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業務指南二、業務辦理流程
信息來源:封丘自來水   發布時間:2016-11-15

1、入戶安裝:

用戶提出申請 ----> 供水業務部規劃、預算 ----> 供水業務部派遣工程任務單 ----> 用戶到財務部繳納費用 ----> 工程處施工 ----> 供水業務部、營業所等有關人員驗收 ----> 供水業務部上戶—轉營業所。

2、更改過戶:

用戶提出申請 ----> 新、老用戶雙方的身份證復印件等相關證件 ----> 當月水費發票(復印件)----> 本轄區抄表員簽字 ----> 主管領導簽字 ----> 送交供水業務部 ----> 變更微機檔案。

3、銷戶:

用戶提出申請 ----> 用戶的身份證復印件 ----> 當月水費發票(復印件) ----> 本轄區抄表員簽字 ----> 主管領導簽字 ----> 送交供水業務部 ---->微機檔案銷戶

4、維修:

接報或發現漏水 ----> 通知漏水點的管理區負責人 ----> 維修人員到現場查看 ----> 停水、開挖 ----> 供水業務部勘察現場、出工料單 ----> 維修人員領料、修理 ----> 恢復通水。

遇到節假日、休息日順延。

 


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